FAQ
Q.どのような支払い方法が利用できますか？
A. 銀行振り込み または クレジットカード （VISA.master card. American Express.JCB） がご利用いただけます。
Q.注文から商品到着まではどれくらいかかりますか？
A. 受注販売の場合は2ヶ月ほどお時間をいただいております。即納販売の場合は１０日程お時間をいただいております。商品到着までどうぞ楽しみにお待ちくださいませ。
Q.送料はいくらですか？
A. 35000円以上のご購入で送料無料にてお届けしております。 35000未満の場合は商品ページに記載がございますのでご確認下さい。
Q.配送日時の指定は出来ますか？
A. 恐れ入りますが、発送はご注文順に行っておりますため、日時のご指定はお受けしておりません。ご理解いただけると幸いでございます。
Q.海外への発送は可能ですか？
A. 申し訳ございませんが、現在は国内のみの発送とさせていただいております。
Q.商品のキャンセルはできますか？
A. 基本的にはお客様のご都合によるキャンセルは承っておりません。 万が一配送などのご不明点がございましたら、contactページよりご連絡くださいませ。
Q.商品の洗濯方法を教えてください。
A. 基本的にはドライクリーニングをおススメしております。 ご家庭でお洗濯の場合は、生地になるべくダメージを与えないよう中性洗剤のご使用や手洗いしていただき形を整え日陰干しをしていただけると、長くきれいにご愛用していただけます。